MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린 해결 방법 7가지

게임을 하거나 여러 프로그램을 띄워 둔 채 작업하다가 갑자기 파란 화면에 MEMORY_MANAGEMENT라는 문구가 뜨고 컴퓨터가 재시작되는 경우가 있습니다. 중지 코드로는 0x0000001A로 표시되기도 하며, 윈도우 10과 11 모두에서 나타납니다. 한 번만 뜨고 사라졌다면 크게 걱정하지 않아도 되지만, 자주 반복된다면 아래 순서대로 점검해 보세요.

이 오류가 생기는 원인

이름 그대로 윈도우가 메모리를 관리하는 과정에서 심각한 문제가 발견됐다는 뜻입니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 램(RAM) 자체의 불량이나 접촉 불량
• 그래픽·칩셋 등 드라이버가 메모리를 잘못 사용하는 경우
• 윈도우 시스템 파일 손상
• 저장 장치 오류로 페이징 파일(가상 메모리)을 제대로 읽지 못하는 경우
• 램 오버클럭(XMP/EXPO)으로 인한 동작 불안정

해결 방법

쉬운 방법부터 차례대로 시도해 보시고, 해결되면 그 뒤 단계는 건너뛰셔도 됩니다. 부팅 직후 바로 블루스크린이 떠서 작업이 어렵다면 안전 모드로 진입한 뒤 진행하세요.

방법 1. 윈도우 업데이트 설치하기

마이크로소프트는 알려진 충돌 문제를 업데이트로 고치는 경우가 많습니다.

1. 시작 > 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인을 눌러 대기 중인 업데이트를 모두 설치합니다.
3. 같은 화면의 고급 옵션 > 선택적 업데이트에 드라이버 업데이트가 있다면 함께 설치합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 2. Windows 메모리 진단으로 램 검사하기

이 오류에서 가장 먼저 확인해야 할 부분이 램 상태입니다. 윈도우에 기본으로 들어 있는 검사 도구를 쓰면 됩니다.

1. 작업 중인 파일을 모두 저장합니다.
2. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 아래 명령을 입력합니다.

mdsched.exe

3. 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)을 선택합니다.
4. 재부팅 후 파란 검사 화면이 나타나며, 끝나면 자동으로 윈도우가 켜집니다.
5. 로그인 후 알림으로 결과가 표시됩니다. 오류가 발견됐다면 램 교체를 고려해야 합니다.

방법 3. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트·롤백하기

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭 > 장치 관리자를 엽니다.
2. 노란색 느낌표(!)가 붙은 장치가 있는지 확인합니다.
3. 해당 장치를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 특정 드라이버를 업데이트한 뒤부터 오류가 생겼다면, 장치를 더블 클릭해 드라이버 탭 > 드라이버 롤백을 누릅니다.
5. 그래픽 카드는 엔비디아·AMD·인텔 공식 사이트에서 최신 드라이버를 받아 설치하는 것이 가장 확실합니다.

방법 4. SFC와 DISM으로 시스템 파일 복구하기

1. 시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 아래 명령을 한 줄씩 입력하고, 각 명령이 끝날 때까지 기다립니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

3. 두 작업이 모두 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 5. 디스크 오류 검사하기

⚠️ 디스크 검사 중 손상된 영역을 복구하는 과정에서 일부 데이터가 영향을 받을 수 있습니다. 중요한 파일은 미리 외장 저장 장치나 클라우드에 백업해 두세요.

1. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력합니다.

chkdsk C: /f /r

2. 다음 재부팅 때 검사할지 물으면 Y를 입력합니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작하면 검사가 진행됩니다. 용량에 따라 1시간 이상 걸릴 수 있으니 여유 있을 때 하세요.
4. C 드라이브 여유 공간도 전체의 10~15% 이상 남겨 두는 것이 좋습니다.

방법 6. 가상 메모리(페이징 파일) 다시 설정하기

1. 설정 > 시스템 > 정보로 이동해 고급 시스템 설정을 누릅니다.
2. 고급 탭 > 성능 항목의 설정 > 고급 탭 > 가상 메모리의 변경을 클릭합니다.
3. 모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리가 꺼져 있다면 체크합니다.
4. 이미 켜져 있다면 체크를 해제하고 페이징 파일 없음 > 설정을 누른 뒤 재부팅하고, 다시 같은 화면에서 자동 관리를 켜고 한 번 더 재부팅합니다.

방법 7. 램 재장착·XMP 해제 등 하드웨어 점검하기

1. 최근 램이나 부품을 추가했다면 먼저 빼 보고 증상이 사라지는지 확인합니다.
2. 데스크톱이라면 전원 코드를 뽑고 램을 분리한 뒤 금속 단자 부분을 지우개로 살살 닦아 다시 꽂습니다.
3. 램이 2개 이상이면 하나씩만 꽂고 사용해 보며 불량 램을 찾아냅니다.
4. 바이오스(UEFI)에서 XMP나 EXPO를 켜 두었다면 꺼서 기본 속도로 동작시켜 봅니다.
5. 노트북이거나 직접 분해가 어렵다면 제조사 서비스센터 점검을 받는 것이 안전합니다.

이 모든 방법으로도 해결되지 않으면 설정 > 시스템 > 복구에서 오류가 없던 시점의 복원 지점으로 되돌리거나 PC 초기화를 고려할 수 있습니다. 초기화 전에는 반드시 개인 파일을 백업하세요.

자주 묻는 질문

Q. 블루스크린이 한 번 뜨고 그 뒤로는 괜찮은데, 그냥 써도 되나요?
일시적인 충돌일 수 있어 한 번이라면 지켜봐도 괜찮습니다. 다만 일주일 안에 다시 나타난다면 방법 2의 메모리 진단은 꼭 해 보세요.

Q. 메모리 진단에서 문제가 없다고 나오면 램은 정상인가요?
기본 검사로는 잡히지 않는 불량도 있습니다. 진단 결과가 정상이어도 오류가 계속된다면 램을 하나씩 바꿔 끼워 보는 방법이 더 확실합니다.

Q. 게임할 때만 이 오류가 뜨는 이유는 뭔가요?
게임은 램과 그래픽 카드를 많이 사용하기 때문에 숨어 있던 드라이버 문제나 램 불안정이 이때 드러나는 경우가 많습니다. 그래픽 드라이버 업데이트와 XMP 해제를 우선 시도해 보세요.

마무리

MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린은 램 불량과 드라이버 문제가 가장 흔한 원인입니다. 업데이트와 메모리 진단부터 차근차근 진행하면 대부분 원인을 찾을 수 있습니다.